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Todas las devoluciones autorizadas deben enviarse a portes pagados. La mercancía debe estar en perfectas condiciones e incluir el embalaje y el contenido originales. Los gastos de envío no son reembolsables a menos que enviemos un artículo incorrecto o defectuoso. En tal caso, los gastos de envío del nuevo artículo serán gratuitos.

Si devuelve un regalo, recibirá un abono en cuenta. Los cheques de reembolso no están disponibles para las devoluciones de regalos.

En el caso de un intercambio; El envío del nuevo artículo será gratuito. Sin embargo, no reembolsamos los gastos de envío de devolución, a menos que se haya cometido un error de nuestra parte.
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Si el producto que recibe es defectuoso o no es lo que pidió, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y estaremos encantados de cambiárselo o de abonárselo en su cuenta en cuanto recibamos la devolución.

En www.magefesausa.com cada artículo está inspeccionado cuidadosamente antes de salir de nuestro almacén. Le recomendamos que haga lo mismo al recibir su compra. En caso de que se produzcan daños durante el transporte, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega; Aceptaremos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. A su devolución, su mercancía será inspeccionada y se tramitará una reclamación de indemnización contra la empresa de transporte. Nuestro compromiso es solucionar el problema con el menor inconveniente posible para usted.

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